🚂 Persönliche QM-Beratung für Eisenbahnpersonal-Dienstleister & EVU — 0911-49522541 · 30+ Jahre Bahnerfahrung
EISENBAHNPERSONAL-DIENSTLEISTUNGEN

ISO 9001 für Verleiher & Vermittler von Bahnpersonal

Triebfahrzeugführer, Wagenmeister, Streckenkundige — Ihr Unternehmen arbeitet im streng regulierten Eisenbahnverkehr. Mit über 30 Jahren Erfahrung begleite ich Sie persönlich zur ISO-Zertifizierung: praxisnah, effizient, ohne unnötigen Dokumentationsaufwand.

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Holger Grosser – QM-Berater seit 1994
Holger Grosser
QM-Berater · Fürth · seit 1994
30+ Jahre Erfahrung
1.000+ Audits
5,0 Google-Rating
BVUZ Mitglied
🏛️ BVUZ-Mitglied
⭐ 5,0 Google-Bewertung
🚂 EVU & Personalverleiher
📋 ISO 9001 · ISO 45001
💶 BAFA-förderfähige Beratung
MEINE BERATUNG

Persönlich. Praxisnah. Auf den Punkt.

Ich kenne die Besonderheiten des Eisenbahnsektors und übersetze ISO-Anforderungen in handhabbare Prozesse — ohne theoretischen Ballast.

Branchenspezifisches QM-System

Kein generisches Handbuch von der Stange: Ich entwickle mit Ihnen ein QM-System, das die Anforderungen der Eisenbahnbetriebsordnung, des AÜG und der ISO 9001 nahtlos verbindet — angepasst an Ihre tatsächlichen Abläufe.

Qualifikationsmanagement für Bahnberufe

Tf-Lizenzen, Streckenkundschaften, Tauglichkeitsuntersuchungen, Betriebsdiensttauglichkeit — ich helfe Ihnen, all das systematisch zu erfassen, zu überwachen und rechtzeitig zu verlängern.

Audit-Vorbereitung & Begleitung

Ich bereite Ihr Team auf interne und externe Audits vor: Was kommt der Auditor wirklich fragen? Welche Nachweise müssen vorliegen? Mit meiner Vorbereitung gehen Sie entspannt ins Audit.

Pragmatische Dokumentation

Meine Philosophie: "So wenig wie möglich, so viel wie nötig." Dokumentation soll Ihre Arbeit erleichtern, nicht erschweren. Ich zeige Ihnen, was wirklich gebraucht wird — und was Sie weglassen können.

ISO-NORMEN

Relevante Normen für
Ihren Betrieb

ISO 9001:2015

Qualitätsmanagementsystem

  • Prozessmanagement für Personalgewinnung, -einsatz und -qualifikation
  • Anforderungsmanagement gegenüber EVU-Kunden
  • Dokumentierte Eignungsnachweise & Qualifikationsregister
  • Kundenzufriedenheitsmanagement für EVU-Auftraggeber
  • Lieferantenbewertung (Subunternehmer, Unterweiser)
ISO 45001:2018

Arbeitsschutzmanagement

  • Gefährdungsbeurteilung für Gleisarbeiten und Tfz-Führertätigkeiten
  • Betriebsanweisungen für besondere Gefahrenbereiche
  • Notfallmanagement und Ersthelfer-Konzept
  • Arbeitszeitkontrolle und Ruhezeiten im Schichtbetrieb
  • Psychische Belastungen im Eisenbahnbetrieb
UNTERNEHMENSTYPEN

Für welche Unternehmen
berate ich

🚂

Triebfahrzeugführer-Verleiher

Überlassung von TfF nach AÜG §1, Tf-Lizenz-Management, Streckenkundschaften

🔧

Wagenmeister & Zugpersonal

Triebwagen-Techniker, Zugbegleiter, Betriebsdiensttauglichkeitsnachweise

🏗️

Infrastrukturpersonal

Gleisbauer, Sicherungsposten, Schrankenwärter, Fdl-Aushilfen

🚇

ÖPNV & Stadtbahn

Straßenbahnfahrer, U-Bahn-Personal, BOStrab-regulierte Bereiche

🏢

Personalvermittlung Bahn

Direktvermittlung von Bahnfachkräften, Headhunting für EVU

🎓

Ausbildungsträger & Umschulung

Tf-Ausbildung, Umschulung zum Triebfahrzeugführer, Fachkundelehrgänge

MEINE EXPERTISE

Was Sie von der Beratung erwarten

Beratungsleistungen für Eisenbahnpersonal-Dienstleister

Ist-Analyse & Gap-Assessment

Ich analysiere Ihre bestehenden Prozesse gegen ISO 9001-Anforderungen — strukturiert, ohne unnötigen Aufwand. Sie erhalten einen klaren Überblick, was bereits passt und was noch fehlt.

QM-Handbuch & Prozessdokumentation

Schlankes QM-Handbuch, das wirklich zur Eisenbahnbranche passt: Qualifikationsmanagement für Tf-Lizenzen, Arbeitssicherheitsrichtlinien für Gleisbereiche, AÜG-konforme Prozesse.

Internes Audit & Zertifizierungsvorbereitung

Erster interner Audit durch mich identifiziert Schwachstellen — bevor der externe Auditor kommt. So vermeiden Sie unangenehme Überraschungen beim Erstzertifizierungsaudit.

Begleitung bei Überwachungsaudits

Auch nach der Zertifizierung stehe ich zur Verfügung: Vorbereitung auf jährliche Überwachungsaudits, Unterstützung bei Abweichungsbehandlung, kontinuierliche Verbesserung.

ABLAUF

In 4 Schritten zur
ISO-Zertifizierung

01

Kostenfreies Erstgespräch

Wir analysieren Ihre aktuelle Situation, klären Anforderungen und definieren gemeinsam das Projektziel.

02

Gap-Analyse & Projektplan

Ich prüfe Ihre bestehenden Prozesse gegen ISO-Anforderungen und erstelle einen realistischen Zeitplan.

03

QM-Aufbau & Dokumentation

Gemeinsam erarbeiten wir schlanke Prozessdokumente, die Ihre Mitarbeiter auch wirklich nutzen werden.

04

Audit & Zertifizierung

Ich begleite Sie durch das Zertifizierungsaudit — und bleibe auch danach als Ansprechpartner verfügbar.

Holger Grosser – QM-Berater und Auditor seit 1994

Direktkontakt

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📍 Fürth, Deutschland
ÜBER MICH

Holger Grosser —
Ihr persönlicher QM-Berater

Seit 1994 berate ich Unternehmen beim Aufbau und der Optimierung von Managementsystemen. In über 1.000 Audits habe ich gelernt, was wirklich zählt — und was nur Papiertiger sind.

Im Bereich Transportdienstleistungen und regulierte Branchen kenne ich die Besonderheiten: hohe regulatorische Anforderungen, personalintensive Prozesse, komplexe Qualifikationsanforderungen. Mein Ansatz: pragmatisch, auf das Wesentliche fokussiert.

Als BVUZ-Mitglied und erfahrener Auditor biete ich Ihnen die Kombination aus unabhängiger Zertifizierung über OnlineCert.info und persönlicher Beratungsunterstützung — alles aus einer Hand.

ISO 9001 ISO 45001 ISO 14001 Transportwesen BVUZ-Mitglied 30+ Jahre 1.000+ Audits BAFA-förderfähig
KUNDENSTIMMEN

Was Kunden über
die Zusammenarbeit sagen

★★★★★

"Statt mehr Arbeit mit dem Management und der Dokumentation, habe ich nun weniger Arbeit damit. So soll das sein. Praxisbezogene Hilfe statt theoretischem Wasserkopf."

SF
Simon Filgis
Google-Bewertung ★★★★★
★★★★★

"Herr Grosser hat uns sehr geholfen, unsere bereits bestehenden Prozesse an den notwendigen Stellen so zu ergänzen, dass wir kaum Mehraufwände zur Vorbereitung auf das Audit hatten und dieses mit Erfolg abschließen konnten."

NK
Nicole Könning
Google-Bewertung ★★★★★
★★★★★

"Die Kommunikation verlief stets klar und transparent, Herr Grosser war absolut zuverlässig, reagierte schnell auf Rückfragen und überzeugte durch höchste Fachkompetenz."

MS
Maximilian Sydow
GF LT24 GmbH & TrainVision GmbH
⭐ 5,0 / 5 — Alle Google-Bewertungen ansehen
FAQ

Häufige Fragen von
Eisenbahnpersonal-Dienstleistern

Brauchen wir als Personalverleiher für Triebfahrzeugführer eine ISO-Zertifizierung?
Formal besteht keine gesetzliche Pflicht zur ISO 9001-Zertifizierung. In der Praxis verlangen jedoch viele EVU (z.B. DB Cargo, Captrain, Rail4Chem) von ihren Personaldienstleistern zunehmend einen ISO-Nachweis als Vergabekriterium. Außerdem hilft eine Zertifizierung, das AÜG-konforme Qualifikationsmanagement zu strukturieren und zu dokumentieren.
Wie lange dauert der Aufbau eines QM-Systems für einen Bahnpersonal-Dienstleister?
Je nach Unternehmensgröße und Vorarbeiten dauert der Aufbau in den allermeisten Fällen zwischen 3 und 9 Monaten. Kleine Unternehmen mit 10–30 Mitarbeitern können das in 3–4 Monaten schaffen. Entscheidend ist, dass die Dokumentation schlank bleibt und tatsächlich gelebte Prozesse abbildet — ich achte darauf, dass kein unnötiger Aufwand entsteht.
Was kostet die Zertifizierungsberatung?
Das hängt von Unternehmensgröße, Komplexität und Ihrem Vorbereitungsstand ab. Im kostenlosen Erstgespräch kann ich einen realistischen Aufwand und Kostenrahmen einschätzen. Wichtig: Als Klein- oder Mittelunternehmen können Sie Beratungskosten über BAFA-Programme (De-Minimis-Beihilfe, Förderung unternehmerischen Know-hows) bezuschussen lassen.
Wie verknüpfe ich AÜG-Anforderungen mit ISO 9001?
Das AÜG (Arbeitnehmerüberlassungsgesetz) verlangt u.a. Nachweise über Qualifikationen der Leiharbeitnehmer, equal-pay-Regelungen und eine Überlassungserlaubnis. Diese Anforderungen lassen sich sehr gut in ein ISO 9001-QM-System integrieren: Das Qualifikationsmanagement, das Beschwerdewesen und die Lieferantenbewertung der ISO decken viele AÜG-Pflichten bereits ab. Ich zeige Ihnen, wie das effizient funktioniert.
Muss das QM-System auch Streckenkundschaften und Tf-Lizenzen abbilden?
Ja, und das ist einer der wichtigsten Mehrwerte eines QM-Systems für Bahnpersonal-Dienstleister: Ein strukturiertes Qualifikationsregister erfasst alle relevanten Qualifikationen (Tf-Lizenz, Zusatzbescheinigungen, Streckenkundschaften, Tauglichkeitsuntersuchungen) mit Ablaufdaten und erinnert rechtzeitig an Verlängerungen. Das verhindert teure Einsatzausfälle.
Kann ich die Beratung auch für ISO 45001 (Arbeitsschutz) nutzen?
Ja, und das empfehle ich für Eisenbahnpersonal-Dienstleister ausdrücklich. Die Arbeit im Gleisbereich, als Triebfahrzeugführer oder Wagenmeister birgt spezifische Risiken. ISO 45001 liefert das Rahmenwerk für ein systematisches Arbeitsschutzmanagement — Gefährdungsbeurteilungen, Notfallpläne, Arbeitsschutzunterweisungen. Ich berate bei ISO 9001 und ISO 45001 — beide Normen, ein Ansprechpartner.
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ISO 9001 Zertifizierung
3.500 €
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Norm: ISO 9001:2015
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